Garantien & Reparateure

Garanti

Alle Produkte unterliegen einer 3-jährigen Garantie (2 Jahre + 1 Jahr bei Registrierung), gültig ab Kaufdatum. Die Garantie deckt Herstellungsfehler an der Uhr selbst ab (Uhrwerk, Gehäuse, Glas). Andere als die oben genannten Teile sind von dieser Garantie nicht abgedeckt. Um einen Austausch im Rahmen dieser Garantie zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter service@saroisland.com.

In der E-Mail müssen Sie Folgendes angeben:

  • Ihr Name
  • Adresse
  • Bestellnummer
  • Detaillierte Beschreibung des Problems

Verwenden Sie „Widerruf des Kaufs“ als Betreff in der E-Mail oder im Brief.

Die Rücksendekosten werden von Carl Edmond übernommen. Wenn Carl Edmond der oben genannten Mängel feststellen kann, wird das Produkt an den Kunden zurückgesandt.

Beachten Sie, dass Reparaturen/Austausch in den folgenden Fällen nicht von der Garantie abgedeckt sind:

Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Nachlässigkeit verursacht wurden (Stöße, Beulen, Zerbrechen, zerbrochenes Glas usw.)

Schäden oder Verletzungen, die durch unbefugte Reparaturen oder Modifikationen verursacht wurden

Schäden oder Verletzungen, die durch Feuer oder Wasser oder eine Naturkatastrophe wie beispielsweise ein Erdbeben verursacht wurden

Ästhetische Veränderungen, die durch normale Abnutzung und Alterung entstehen (kleine Kratzer usw. am Gehäuse und/oder Glas, Farbveränderungen am Armband und Abblättern der Beschichtung)

Wenn der Laden und das Kaufdatum nicht auf der Garantie angegeben sind oder wenn diese Informationen überschrieben wurden

Wenn die Garantie nicht zusammen mit der Uhr eingeschickt wird.

Die Batterie wird auch während der Garantiezeit belastet.

Zifferblatt, Zeiger, Glas, Uhrarmband oder andere Teile davon können durch Ersatzteile ersetzt werden, wenn die Originale nicht verfügbar sind.

Diese Garantie gewährleistet, dass Sie gemäß den hierin genannten Bedingungen und innerhalb der angegebenen Frist einen kostenlosen Ersatz erhalten können, und schränkt keine gesetzlichen Rechte des Kunden ein.


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