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Garantie
Für alle Produkte gilt eine 3-Jahres-Garantie (2 Jahre + 1 Jahr bei Registrierung), die ab dem Kaufdatum gültig ist. Die Garantie deckt Herstellungsfehler an der Uhr selbst (Uhrwerk, Gehäuse, Glas). Andere Teile als die oben genannten sind von dieser Garantie nicht abgedeckt. Um einen Ersatz während der Garantiezeit zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter service@saroisland.com
In der E-Mail müssen Sie Folgendes angeben:
- Ihr Name
- Adresse
- Bestellnummer
- Detaillierte Beschreibung des Problems
Verwenden Sie als Betreff der E-Mail oder des Schreibens "Rückforderung des Kaufs".
Die Rücksendekosten werden von Carl Edmond übernommen. Wenn Carl Edmond keine der oben aufgeführten Mängel feststellen kann, wird das Produkt an den Kunden zurückgeschickt.
Beachten Sie, dass Reparaturen/Ersatzteile in den folgenden Fällen nicht von der Garantie abgedeckt sind:
Ausfall oder Beschädigung durch unsachgemäßen Gebrauch oder Unachtsamkeit (Stöße, Beulen, Quetschungen, zerbrochenes Glas usw.)
Versagen oder Schäden, die durch ungerechtfertigte Reparaturen oder Änderungen verursacht wurden
Ausfall oder Beschädigung durch Feuer oder Wasser oder eine Naturkatastrophe wie z. B. ein Erdbeben
Ästhetische Veränderungen, die durch normale Abnutzung und Alterung entstehen (kleine Kratzer usw. auf dem Gehäuse und/oder dem Glas, Farbveränderungen auf dem Armband und Abblättern der Beschichtung)
Wenn das Geschäft und das Kaufdatum nicht auf der Garantie angegeben sind oder wenn diese Informationen umgeschrieben wurden
Wenn die Garantie nicht zusammen mit der Uhr eingereicht wird.
Der Austausch von Batterien wird auch während der Garantiezeit in Rechnung gestellt.
Das Gehäuse, das Zifferblatt, die Zeiger, das Glas, das Armband oder andere Teile davon können durch Ersatzteile ersetzt werden, wenn die Originale nicht verfügbar sind.
Diese Garantie gewährleistet, dass Sie gemäß den hierin festgelegten Bedingungen und innerhalb der angegebenen Frist kostenlosen Ersatz erhalten können, und schränkt kein gesetzliches Recht des Kunden ein.